Lancement du projet Intranet
Lancement et récolte d’informations
Nous avons fait en 2024 les premiers pas vers notre nouvel intranet. Le serveur de l’intranet actuel avait besoin d’une mise à niveau et, comme le logiciel actuel n’allait plus être pris en charge, une nouvelle version devait être installée. Par conséquent, nous avons choisi d’utiliser une autre technologie pour notre intranet et d’opter pour une seule plateforme au sein de notre organisation. Ainsi, nous ne devons entretenir qu’une seule plateforme pour deux objectifs différents :
- Fournir de l’information : ici, l’idée est que les agents ne puissent pas modifier l’information (volet Intranet).
- Partager des fichiers : ici, plusieurs agents peuvent modifier l’information (volet Horizon).
Au printemps, nous avons commencé à recueillir les avis des collègues de nos bureaux via notre réseau Spot.com afin de déterminer la structure de cette nouvelle plateforme intranet.
Structure et textes
Ensuite, sur la base des organigrammes actuels, nous avons élaboré une structure générale de l’ensemble de l’organisation. Cette structure a été contrôlée et corrigée par les différents départements. Ainsi, le nouvel intranet sera divisé en plusieurs grandes catégories :
- Moi au sein de la CAPAC : toutes les informations et documents types pour les agents de la CAPAC.
- Mon organisation : une vue d’ensemble de tous les départements avec une description claire de leurs tâches et un organigramme précis.
- Communication : tous les outils de communication au sein de l’organisation sur une page centrale.
- Mes applications : une liste de toutes les applications utilisées.
Après avoir abouti à cet aperçu de la structure, les textes nécessaires ont été rédigés en collaboration avec les différents départements. L’objectif du nouvel intranet est de présenter toutes les informations de manière claire et simple à nos agents, le tout dans un endroit centralisé.
Une connexion au-delà des frontières
Outre un aperçu clair de toutes les informations et une vue transparente sur les différents aspects de notre organisation, nous souhaitons également mettre l’accent sur la collaboration et la connexion entre collègues, au-delà des frontières. En effet, nos agents auront leur propre profil interactif qui leur permettra de répondre aux messages, d’envoyer des commentaires, de faire des suggestions et de partager des photos.
Compte tenu de la nécessité de mettre à niveau la plateforme actuelle, nous espérons lancer le nouvel intranet au printemps 2025.
Paulien Huyghe – CoSI
